【スポーツジム】へのクレームを言うてみた。結果
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件名に店舗名をご入力ください。よろしくお願いいたします。
山原くいな 様
この度はスポーツクラブNAS南林間にお問合せ頂き
誠にありがとうございます。お問合せ頂きました内容にお答えさせて頂きます。
この度はスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
プールが見えるコーナーでございますが現在コロナウイルス感染防止の為
スイミングスクール開催時以外での開放を現在中止させていただいており
男性の方だけにお声がけしているのではなく
スイミングスクール時間帯以外でいらっしゃる方に関しては
現在ご利用できない旨お声がけをするようにさせていただいております。
その水泳スタッフは、ハッキリと男性と言っていましたよ。「男性はプールサイドは入れないと」「父兄であればいいのですか?」と聞くと、黙ったままでしたね。だから性差別なんですよ。それを言うと問題になるので明記できないわけで、お声がけ!?違うでしょwスタッフからハッキリと「ここは男性は立ち入り禁止だと言いました」今度録音死しとこうかな?
利用中止となっております案内が大変わかりづらく申し訳ございません。
こちらについては現在スイミングスクールの時間帯以外のご利用はできない旨を
記載したポスターを新たに掲示させていただきます。
いただきましたご意見を今後の店舗運営に反映させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがご理解、ご協力のほど
よろしくお願いいたします。
当初はあったりなかったりで、やる気がない雰囲気まんまんでした。しかたなくやってるパフォーマンスという印象です。問題解決に至っていないので、再度説明を求めます。
スポーツクラブN●S南●間